FALANDO EM PÚBLICO SEM INIBIÇÕES: A EFICÁCIA NA COMUNICAÇÃO ORAL

Autores

  • Ivone Mary Medeiros de Souza Centro Federal de Educação Tecnológica de Roraima (CEFET-RR)
  • Paulo Roberto Pinto da Silva Centro Federal de Educação Tecnológica de Roraima (CEFET-RR)

Palavras-chave:

Comunicação. Técnicas. Metodologia. Linguagem

Resumo

A comunicação é um fator preponderante para assegurar um relacionamento interpessoal agradável e eficaz nas organizações. Nesse sentido, o curso Técnico em Secretariado, através do Componente Curricular Técnicas de Comunicação, vem aplicando uma metodologia de ensino baseada em situações-problema, na sala de aula. Os alunos, ao final do módulo I, apresentam uma melhora significativa na sua habilidade de comunicação oral e escrita.

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