HELP US: UM PROTOTIPO BASEADO EM COMPUTAÇÃO UBÍQUA APLICADO AO SISTEMA PÚBLICO DE SAÚDE.
Palavras-chave:
Acidentes, Auxílio, Organização, PúblicoResumo
Estimativas da Organização Mundial da Saúde para o período de 2002-2020 indicam aumento na mortalidade por causas externas, especicamente em decorrência de acidentes de trânsito e violências. Os acidentes e violências causam grandes custos para o setor Saúde e a economia dos diversos países. No ano de 2011, no Brasil, as causas externas representaram 8,6% do total de internações pelo Sistema Único de Saúde, com valor total pago de R$ 1,02 bilhão. O Help Us é um modelo de aplicação que facilita e ajuda a criar pontes entre vítimas e órgãos públicos, além de agilizar o processo de socorro por meio da colaboração de terceiros que podem estar ou não envolvidos nos acidentes. O objetivo deste trabalho é auxiliar o sistema público de saúde em questões relacionadas a socorro médico a vítimas de acidentes. O modelo proposto permite a colaboração de usuários utilizando seus smartphones interligados aos órgãos de monitoramento público por meio de uma aplicação a qual permite o compartilhamento de informações antecipadas em um acidente. A metodologia utilizada foi o levantamento bibliográfico, engenharia de software e a prototipação. Uma análise por cenário foi realizada a fim de avaliar a conformidade do modelo computacional com o tema proposto. Como resultado o sistema recebe informações de pessoas próximas ao paciente as quais foram passadas imediatamente para o hospital e a equipe de auto atendimento. O monitoramento do acidente é realizado antecipadamente via internet com base nas informações adquiridas pelas autoridades no sistema. A avaliação por cenário permitiu a análise quanto aplicabilidade do protótipo ao tema proposto. Pode-se concluir que sistemas ubíquos aplicados à área de saúde pode representar um auxílio ao sistema público de saúde, sobretudo em questões relacionadas a subjetividades quanto a contundência do acidente.